Términos Generales y Condiciones

OBJETO Y GENERALIDADES

La información sobre los productos se proporciona a través del sitio lotovazquez.com y se ofrece la posibilidad de compra online. Por el contenido y finalidad del sitio web, las personas que quieran beneficiarse de sus productos deben tener la condición de «cliente», que adquieren al completar el formulario de registro y siguiendo los pasos que posteriormente lotovazquez.com les comunica vía correo electrónico. La condición de cliente implica el cumplimiento de las condiciones de uso de la versión publicada en el momento de acceder al sitio web.

En todo caso, existen páginas en el sitio web accesibles a personas físicas o jurídicas que no se registren ni inicien compra desde (en adelante, «usuarios»). En este sentido, los usuarios que accedan a estas partes del sitio web aceptan someterse a los términos y condiciones establecidos en las presentes condiciones generales, en la medida en que les sea de aplicación.

Lotovazquez.com quiere hacer saber a sus clientes y usuarios que está dirigido exclusivamente a un público mayor de 16 años y que el territorio en el que acepta y distribuye sus productos es España.

CONTACTO

Para cualquier tipo de pregunta, consulta o sugerencia, puede enviarnos sus comentarios por correo electrónico a: [email protected] o a través del formulario de contacto.

INFORMACIÓN DEL PRODUCTO

Las descripciones de los productos mostrados en el sitio web se realizan en base a nuestra propia información en el caso de la nuestra y por la de nuestros proveedores, en su caso. No obstante, la información proporcionada sobre cada producto, así como las fotografías o videos relacionados con ellos y los nombres comerciales, marcas registradas o signos distintivos de cualquier tipo contenidos en el sitio web lotovazquez.com, se presentan a título orientativo.

PRECIOS

Todos los precios de los productos indicados en el sitio web son netos y se debe sumar el IVA y otros impuestos aplicables. Sin embargo, estos precios no incluyen los gastos de envío de los productos, que se detallan por separado y deben ser aceptados por el cliente en el momento de la venta.

DISPONIBILIDAD

En ningún caso lotovazquez.com pondrá a la venta intencionadamente productos que no pueda ofrecer.

En el caso de que un producto no esté disponible una vez realizado el pedido, se informará al cliente por correo electrónico de su cancelación total o parcial. La cancelación parcial del pedido por falta de disponibilidad no da derecho a cancelar todo el pedido.

PAGO y SEGURIDAD

El cliente se compromete a pagar en el momento de realizar el pedido. Al precio inicial que aparece en el sitio web para cada uno de los productos ofertados se le sumarán los impuestos y tasas vigentes correspondientes a los gastos de envío correspondientes en los casos correspondientes. En cualquier caso, dichas tarifas serán comunicadas previamente al cliente antes de formalizar la propia compra.

El cliente deberá notificar a lotovazquez.com cualquier cargo que considere inadecuado o fraudulento en la tarjeta utilizada para compras, por correo electrónico o por teléfono, en el menor tiempo posible para poder realizar las gestiones oportunas.

FORMALIZACIÓN DE PEDIDOS

Una vez formalizado el pedido, es decir, con la aceptación de las condiciones de uso y la confirmación del proceso de compra, lotovazquez.com siempre enviará un correo electrónico al cliente confirmando los datos de la compra realizada.

Un pedido se considerará completado cuando el monto se acredite en la cuenta.

CANCELACIÓN DE PEDIDOS

Lotovazquez.com aceptará cancelaciones de pedidos cuando se soliciten antes de utilizar el servicio comprado. Para realizar la cancelación debes solicitarla a través del formulario de contacto o enviando un correo electrónico a [email protected] indicando CANCELACIÓN DE PEDIDO en el Asunto y los datos correspondientes para identificar el pedido.

PLAZOS, LUGAR DE ENTREGA Y PÉRDIDAS

DEVOLUCIONES

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

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